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Annuler votre commande

Avec ce formulaire, vous pouvez facilement annuler votre commande

Informations importantes:

  1. Seule la personne concernée ou une personne dûment mandatée peut annuler une commande passée en son nom.
  2. Nous vous prions d’entrer la même adresse e-mail utilisée lors du passage de la commande.
  3. Votre commande peut être annulée uniquement dans les 24h suivant son passage. Au bout de 24h, les informations sont transmises à notre transporteur et nous ne pouvons plus l’annulée.
  4. Votre numéro de commande est renseigné dans le haut de la confirmation de commande (format #C12345). Vous devez entrer le numéro dans le formulaire sans le « #C ».